Auteur/autrice : sud1formatic

Top 5 des pannes et problèmes informatiques

Quelles sont les pannes informatiques rencontrées le plus fréquemment dans notre atelier de réparation Sud 1Formatic’ à Villeneuve-sur-Lot ? Réponse dans ce TOP 5 !

Démontage d’une carte mère HP dans notre atelier de réparation à Villeneuve-sur-Lot (47)

Depuis 2005, Sud 1Formatic’ accompagne ses clients particuliers et professionnels dans le dépannage de leur matériel informatique, l’installation, le conseil, la maintenance… Cela représente à ce jour plus de 25 000 interventions informatiques à Villeneuve-sur-Lot et ses alentours. Nous nous sommes appuyés sur l’expérience de ces interventions afin d’essayer d’établir le Top 5 des principaux problèmes informatiques rencontrés par nos clients.

1 – Mon ordinateur est devenu lent, un problème très fréquent !

Un ordinateur lent peut avoir plusieurs causes, et détecter la réelle cause de la lenteur est la clé nécessaire pour s’en sortir :
– une cause logicielle, comme un manque de mises à jour du système d’exploitation par exemple, ou bien tout un tas de logiciels inutiles ou « en trop », comme plusieurs logiciels de sécurité en même temps, des logiciels très peu utilisés, etc…
– une cause matérielle, comme un disque dur endommagé (le disque dur a une durée de vie limitée, il s’agit d’une pièce d’usure), ou bien une barrette mémoire défectueuse, etc…

2 – Mon ordinateur affiche des messages d’erreur que je ne comprends pas…

Un ordinateur peut parfois afficher des messages d’erreur, qui peuvent être très variés, et parfois pas très compréhensibles :
– un message d’erreur tout au démarrage du PC, comme un défaut de batterie par exemple, ou un défaut de disque dur ou de mémoire vive, un défaut de ventilateur…
– un message d’erreur en plein fonctionnement du PC, souvent sur fond bleu, que l’on appelle le BSOD (Blue Screen Of Death), qui est souvent lié à un défaut matériel.
– un simple message d’erreur d’un logiciel mal installé ou mal désinstallé, une mise à jour qui a échoué…

Quoi qu’il en soit, pas de panique, avec un peu de méthode et de patience, l’origine du message d’erreur peut être trouvé. En cas de doute, faites appel à un technicien qualifié !

3 – Mon ordinateur chauffe, surtout quand je joue !

Que ce soit un MAC ou un PC, un ordinateur peut chauffer énormément ; un PC Gamer qui sert à jouer encore davantage, car il dispose d’éléments matériels plus puissants, plus énergivores, et qui chauffent donc davantage :
– penser à vérifier que les ventilateurs du PC sont propres et non obstrués.
– il peut également arriver qu’un ventilateur ne tourne plus du tout, et l’on ne l’entend plus faire de bruit, ce qui est suspect !
– quand il s’agit d’un ordinateur portable, privilégiez une surface plane et bien disposée, où l’air peut facilement circuler autour du PC, tout ceci afin de maximiser l’entrée et la sortie d’air dans le PC portable.
– si après toutes ces vérifications, votre PC chauffe encore trop, penser à vérifier la pâte thermique du processeur et/ou des diverses puces qui en disposent, et qui peut avoir été détériorée par le temps !

4 – Mon ordinateur n’arrive pas à se mettre à jour !

Il s’agit d’un problème très fréquent, qui peut ne pas être sans conséquence. En effet, un ordinateur manquant de mises à jour du système d’exploitation (Windows, Mac OS ou Linux) peut être sujet à des instabilités et des ralentissements. Il y a généralement deux causes :
– votre ordinateur peut refuser certaines mises à jour à cause de lenteurs générales de celui-ci (disque dur ou SSD défaillant par exemple) ; dans ce cas-là, résoudre le défaut matériel reste la priorité afin de pouvoir retrouver un usage normal.
– Il peut arriver que votre ordinateur ait cumulé trop de retards de mises à jour, et que par conséquent, il faille lui appliquer certaines mises à jour dans un ordre bien particulier afin de vous en sortir
– Il peut enfin aussi arriver que votre connexion Internet dispose d’un faible débit, et qui ne soit pas assez puissante afin de télécharger correctement et rapidement les mises à jour dont votre PC aurait besoin ; dans ce cas-là, l’idéal est de confier votre PC à un ami qui dispose d’une connexion Internet haut-débit ou très haut-débit de type fibre, ou bien chez un Professionnel comme Sud 1Formatic’ à Villeneuve-sur-Lot, qui dispose de tous les outils nécessaires pour télécharger et installer ces mises à jour, parfois lourdes de plusieurs Go ou dizaines de Go…

5 – J’ai changé de PC mais je ne sais pas comment récupérer les données de l’ancien PC…

Il s’agit d’un problème souvent rencontré et qui est en lien avec le fameux sujet de la sauvegarde de données. Il y a plusieurs moyens de transférer les fichiers d’un ordinateur à l’autre :
– lorsqu’il s’agit d’un ordinateur Apple (MacBook, iMac, Mac mini), vous pouvez utiliser le merveilleux utilitaire Time Machine, qui permet de sauvegarder et/ou transférer l’intégralité de vos fichiers, documents, applications et paramètres de votre ancien Apple vers le nouveau.
– lorsqu’il s’agit d’un PC Windows, vous pouvez tout simplement utiliser le copier-coller de fichiers sur une Clé USB ou un disque dur externe, utiliser des logiciels spécialisés de sauvegarde, ou bien nous confier ceux-ci pour l’effectuer pour vous !

https://www.sud1formatic.fr/depannage-informatique-villeneuve-sur-lot.php

Sauvetage express d’une Clé USB cassée…

Réparation express d’une Clé USB endommagée à Villeneuve-sur-Lot (47300)

Aujourd’hui, dans notre magasin informatique de Villeneuve-sur-Lot, réparation rapide d’une Clé USB dont le connecteur est cassé et arraché. Après quelques points de soudure, la clé refonctionne, et toutes ses données ont pu être récupérées !

Pour éviter toute perte de données, ne surtout jamais oublier qu’une sauvegarde signifie de stocker ses fichiers importants sur au moins 2 supports différents !

Autres pages en lien avec cet article :
https://www.sud1formatic.fr/recuperation-donnees-informatiques-villeneuve-sur-lot.php

Remplir votre déclaration de revenus pour le crédit d’impôts

Vous êtes nombreux à nous demander comment effectuer la déclaration de nos prestations à domicile afin d’en recevoir la réduction ou le crédit d’impôt. Voici la procédure !

Prérequis et justificatifs

  1. Rassemblez tous les justificatifs de vos dépenses dans les Services à la Personne :
    – Attestation(s) fiscale(s) délivrées par notre société Sud 1Formatic’47.
    – Attestation(s) provenant d’autres organismes de Services à la Personne (CESU par exemple…)
  2. Effectuez la somme totale de ces dépenses effectuées et qui ont été acquittées au cours de l’année.

A – Si vous effectuez une déclaration d’impôt en ligne :

  1. Connectez-vous sur votre espace personnel sur https://www.impots.gouv.fr/
  2. Cocher la case « Réductions et crédit d’impôt » dans la rubrique « Charges » de votre déclaration en ligne.
  3. Dans la rubrique « Services à la Personne : emploi à domicile », reportez dans la case 7DB « Montant de la dépense » le montant des sommes que vous avez dépensées en 2022 telles qu’indiquées sur vos divers justificatifs. Indiquez comme identité des salariés ou de l’entreprise « sarl Sud 1Formatic’47 », et comme type de dépense « Assistance à domicile et Internet à domicile ».
    Ne pas indiquer de montant dans la case 7DR « Montant de l’aide perçue » pour ce qui concerne Sud 1Formatic’47.
Crédits d'impôt du Service à la Personne
Crédits d’impôt du Service à la Personne – Réductions et crédits d’impôt – sarl Sud 1Formatic’47
Crédits d’impôt du Service à la Personne – cases 7DB et 7DR – sarl Sud 1Formatic’47

B – Si vous effectuez une déclaration d’impôt sur support papier :

  1. Si vous ne les possédez pas, téléchargez et imprimez le formulaire n° 2042 « Déclaration de revenus » ainsi que le formulaire n°2042-RICI « Déclaration des réductions et crédits d’impôt » qui sont disponibles sur le site impots.gouv.fr.
  2. Dans la rubrique 7 intitulée « RÉDUCTIONS ET CRÉDITS D’IMPÔT », puis « Services à la Personne, emploi à domicile », reportez dans la case 7DB « Dépenses d’emploi à domicile » le montant des sommes dépensées en 2022 chez Sud 1Formatic’47, telles qu’indiquées sur les justificatifs que nous vous avons faits parvenir.
  3. À noter : le détail des sommes versées pour l’emploi d’un salarié à domicile doit être déclaré par type de dépenses en 1ère page de la 2042 RICI, case BDQ (Assistance informatique et internet à domicile).
Déclaration des revenus pour le crédit d’impôts des Services à la Personne
Formulaire 2042 pour la réduction d’impôt du Service à la Personne – sarl Sud 1Formatic’47
Déclaration des revenus pour le crédit d’impôts des Services à la Personne
Formulaire 2042-RICI pour la réduction d’impôt du Service à la Personne – sarl Sud 1Formatic’47

NB : Il n’est pas nécessaire de joindre vos factures ou attestations fiscales Sud 1Formatic’47 à votre déclaration d’impôt.
Pour toute difficulté, vous pouvez nous joindre par téléphone au 05 53 36 52 37 ou retrouver toutes les informations sur la réduction ou le crédit d’impôt sur le site du gouvernement.

Articles en lien avec cette page :
https://blog.sud1formatic.fr/sud-1formatic47-devient-societe-de-service-a-la-personne-agreee-par-letat/
https://www.sud1formatic.fr/service-a-la-personne-sud1formatic47-villeneuve-sur-lot.php

Sud 1Formatic’ répare aussi votre ordinateur Apple…

Sud 1Formatic’ dépanne et répare vos PC toutes marques depuis 2005.
Mais les techniciens Sud 1Formatic’ dépannent et réparent aussi votre ordinateur Apple : MacBook air ou MacBook Pro, Mac Mini.

Sud 1Formatic' répare les PC et les MAC - Apple iMac, MacBook et Mac Mini

Nous nous ferons un plaisir de dépanner ou réparer votre Mac (problème de batterie, de disque dur, de mémoire, de mises à jour, etc…)
Notre magasin vous accueille du lundi au samedi Place Paul Weil à Eysses, à Villeneuve-sur-Lot (47300).
Contact : 05 53 36 52 37https://www.sud1formatic.fr

Articles en lien avec cette page :
https://blog.sud1formatic.fr/changement-dune-batterie-macbook-pro-tres-gonflee/
https://blog.sud1formatic.fr/attention-aux-batteries-compatibles-sur-macbook/

Nouveaux processeurs Intel socket 1700 !

Sud 1Formatic’ commence à assembler ses PC avec le nouveau processeur Intel en socket 1700 !
Nouveau design des processeurs et des ventilateurs, mais surtout de meilleures performances.

Contactez-nous pour tout devis d’assemblage PC sur mesure : https://www.sud1formatic.fr/

Mise en place du processeur intel core i5-12400F dans son socket 1700
Mise en place du processeur intel core i5-12400F dans son socket 1700
Sur cette carte mère, un processeur Intel i5-12400F et 16Go DDR4 de mémoire vive
Sur cette carte mère, un processeur Intel i5-12400F et 16Go DDR4 de mémoire vive

Vous pouvez aussi regarder notre vidéo du démarrage d’un PC « gamer » assemblé sur mesure : https://blog.sud1formatic.fr/ce-pc-fraichement-assemble-va-t-il-demarrer/

Changement d’une batterie MacBook Pro très gonflée !

PHOTOS AVANT/APRÈS : Changement de batterie et dépoussiérage complet sur MacBook Pro. La batterie était devenue très gonflée !

MacBook Pro avant (batterie gonflée et carte bien poussiéreuse)
MacBook Pro avant (batterie gonflée et carte bien poussiéreuse)
Une fois la batterie décollée et retirée !
Une fois la batterie décollée et retirée !
Réparation avec une batterie originale de marque APPLE !
Réparation avec une batterie originale de marque APPLE !

Voici un Apple MacBook Pro comme neuf ! Vous pouvez lire notre article sur l’importance d’une batterie de marque originale : https://blog.sud1formatic.fr/attention-aux-batteries-compatibles-sur-macbook/

N’hésitez pas à nous contacter pour tout devis sur votre Apple MacBook Air ou Pro !
https://www.sud1formatic.fr/contact-et-localisation.php

Déjà plus de 20 000 dépannages pour Sud 1Formatic’ !

Déjà plus de 20 000 dépannages et réparations informatiques depuis ces 16 dernières années…
Un grand merci à tous nos clients pour nous avoir confiés leur PC ou MAC en panne !

2022 : déjà plus de 20 000 dépannages informatiques réalisés par Sud 1Formatic'

Mais également, nous vous avons fournis plus de 15 000 pièces informatiques et pc.
Et nous atteignons en tout près de 6000 dépannages et installations d’Internet !

Merci encore à l’ensemble de nos clients.
Retrouvez toutes ces informations sur notre site Internet https://www.sud1formatic.fr

Articles en lien avec cette page :
https://blog.sud1formatic.fr/creation-de-la-societe-sud-1formatic-2-novembre-2005/

https://blog.sud1formatic.fr/sud-1formatic47-devient-societe-de-service-a-la-personne-agreee-par-letat/

Attention aux batteries compatibles sur MacBook !

Un nouvel article pour vous recommander de faire attention aux batteries APPLE dites compatibles !
Il y a souvent de mauvaises surprises, car la qualité n’est pas souvent au rendez-vous…

Sur la photo ci-dessous, un de nos clients avait déjà fait changer la batterie de son MacBook par une batterie de remplacement compatible, qui n’était donc pas de marque Apple.
A peine après un an, la batterie a énormément gonflé et ne fonctionne plus !

Voici une batterie compatible Apple qui est devenue défectueuse après à peine un an

Sud 1Formatic’ vous propose des batteries garanties 100% originales de marque APPLE.

Voici justement un article sur le changement de batterie d’un MacBook Pro de marque originale APPLE pour un client : https://blog.sud1formatic.fr/changement-dune-batterie-macbook-pro-tres-gonflee/

Ce PC fraîchement assemblé va-t-il démarrer ?

Encore un tout beau PC tout fraîchement assemblé sur mesure pour un client !
👉 Ryzen 7, Ram 16Go, SSD 512Go nVme + 1To, GTX 1660 6Go. Tout ceci dans un super boîtier Antec très sobre et silencieux !

PC sur mesure avec processeur Ryzen 7, Ram 16Go, SSD 512Go nVme + 1To, GTX 1660 6Go

Pour tout devis, contactez Sud 1Formatic par téléphone sur le 05 53 36 52 37 ou par notre site Internet https://www.sud1formatic.fr

Articles en lien avec cette page :
https://blog.sud1formatic.fr/nouveau-socket-intel-socket-1700/

Sud 1Formatic’ fête ses 15 ans !

Notre société Sud 1Formatic’ fête ses 15 ANNÉES d’existence aujourd’hui le 2 novembre 2020 !

Notre 1ère cliente nous a contactés par téléphone le 2 novembre 2005 à 10h30 environ !
MERCI A TOUS NOS FIDÈLES CLIENTS DEPUIS 2005 !
Besoin d’un dépannage ? Contactez-nous par téléphone au 05 53 36 52 37 ou rendez-vous sur notre site Internet : https://www.sud1formatic.fr/contact-et-localisation.php

Quinzième anniversaire de la société Sud 1Formatic’ (2 novembre 2005 – 2 novembre 2020)

Articles en lien avec cette page :
https://blog.sud1formatic.fr/creation-de-la-societe-sud-1formatic-le-2-novembre-2005/